在温州，说起无料书铺，人们应该都不会陌生，从2017年开设第一间门店至今，几年的发展，跨界、多元、社交文化、空间打造、文创融合、阅读价值、多渠道资源整合等等概念不断在无料团队中磨合、成长。2020年，无料书铺获得行业最高殊荣——“2020年度书店品牌”。今天我们就来听听无料书铺创始人张潇讲述他与无料书铺的成长故事。

张潇，法国留学回国后投身金融业，随后参与手游项目和民间工艺品APP创业项目。由于种种原因，最终项目推行不尽如人意，于是开始将目光聚焦文化领域。

在实体书店大量面临倒闭的时候，张潇和他的团队伙伴却要反其道而行之，这让很多人不解，而从小热爱阅读的张潇认为，书店具备一定的粘性，可以跨界到很多领域，并且自带流量。2017年，怀揣理想，第一家无料书铺在黎明西路落地了。因为风格独特、活动丰富，很快就成了网红书店。

厚积薄发，无料书铺丰富的的门店业态、核心团队挑选的高品质的书籍广受好评，无料品牌开始显现。2018年，无料书铺入驻五马街，迎来了第一次转型迭代。

2019年，无料书铺受邀请参加在北京举行的一个行业会议，无料书铺开始正式在行业内崭露头角，并明确了自身新式连锁书店的定位。与此同时，无料书铺销售额从2017年的二十多万开始大幅攀升，在2019年实现了千万突破。而就在这时，张潇再次向团队提出二次转型，弱化盈利大头的活动、策划，回归书店业态打造。

对于二次转型，团队成员之间当时存在些许分歧，不过2020年突来的疫情，成了转型最好的催化剂。疫情期间，以及复工复产阶段，团队在企业内部管理、书店业态属性等方面进行全面调整，同时，全力加速无料盖亚互联系统的研发和投入使用。盖亚系统涵盖ERP、进销存、消费者借阅等信息化管理，既可以帮助门店选书荐书、书籍主题分类及书籍摆放提供数据支撑，又可以对库存的流动性起到预警作用；而消费者可以在前端，比如小程序和公众号，享受借阅以及在线购买等便利化服务。

2019年下半年，无料书铺同苏宁集团展开合作，苏宁极物无锡旗舰店落地一流顶级商圈，苏宁作为首批合作伙伴接入完整的盖亚系统，实现苏宁会员服务的深度整合统一。随后，成都、上海等一线大商圈逐步同无料展开合作。

目前，创办仅仅4年的无料书铺，已经荣获2020年度书店品牌、2019全国十大未来书店、2019全国十大主题书店等殊荣。展望2021年，阅读、服务、价值，融合，将引导“无料”继续走在发展之路上。

无料团队认为，书籍它不只是产品，其实是所有产品的原点，应该拿书籍做组合做构建。张潇说，2021年无料会更多地尝试把系统往行业的领域去拓展，让更多的书店可以跟无料一起来做联动和合作，也会持续推进目前正在试点的少年作家养成计划，尝试版权交易方向的工作，进一步拉进读者和作者之间的距离。

如今，无料书铺的核心团队在张潇的感召下，已经集结了来自法国马赛高商、耶鲁大学、哥伦比亚大学、清华大学、浙江大学等国内外知名学府的人才，这是一支年轻又极富创造力的精英团队。对于未来的愿景，张潇说，他希望通过团队的共同努力，让无料品牌成为全国一线的阅读服务商，使无料书铺成为屹立“九十九年”的老店。无料书铺，带着“有料”的灵魂诗意地走来，以创造力和想象力扎根城市，我们也祝愿“无料之花”越开越兴盛。

来源：《温州人品牌工作室》

编辑：阿特 黄凡

责编：叶青

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